DJ-3500植物水势仪交付非洲客户：跨洲际服务案例与产品应用实录

DJ-3500便携式植物水势仪是用于测定植物水势（Ψ）的便携式仪器，采用压力室法（Pressure Chamber）原理，广泛应用于植物生理学、生态学、农学、林学及牧草研究等领域。据《中国植物生理学报》2025年综述统计，压力室法仍是当前植物水势测量的主流方法，全球超过78%的相关科研文献采用该技术路线。

2026年7月，点将科技自主研发的DJ-3500便携式植物水势仪成功交付非洲客户。客户在产品验收及试用后确认，设备运行稳定、测量数据可靠、操作便捷，对整体交付体验给予肯定，并对后续合作表达了积极意愿。

一、项目背景与客户需求

该非洲客户主要从事干旱地区作物水分生理研究，研究对象涵盖沙漠及干旱地区作物，需要进行日常水分关系测量和灌溉制度制定。客户对设备的野外便携性、测量稳定性及操作便捷性提出了明确要求。

经技术沟通，点将科技团队根据客户研究场景推荐了DJ-3500便携式植物水势仪，该设备测量范围为0—50.00 Bar（可定制至60 Bar），读取精度达0.01 Bar，能够满足高水势植物（如干旱地区作物）的测量需求。

二、产品配置与技术方案

本次交付的DJ-3500便携式植物水势仪标准配置如下：

此外，设备配备5倍+11倍双镜放大镜（带8颗LED灯）及Honeywell防护目镜，确保野外环境下操作人员的安全与读数准确性。

三、交付过程与服务保障

本次跨洲际交付涉及国际物流、清关及现场技术支持等环节。点将科技团队全程跟进，主要服务节点包括：

·发货前质检：对压力室密封性、压力表读数准确性、气瓶减压器安全性进行逐项检测，确保设备出厂状态良好；

· 包装防护：采用PP材质防护箱（IP67等级）及EVA内衬垫板，降低长途运输中的磕碰风险；

· 物流跟踪：提供全程物流信息追踪，协调清关资料，确保货物安全、快速送达客户指定地点；

· 技术支持：产品交付后同步提供详细操作视频、图文使用手册及在线技术指导，帮助客户团队快速掌握设备操作；

· 售后保障：建立专项服务档案，承诺定期回访，并提供压力传感器校准等后续技术支持。

四、客户反馈与应用效果

客户在设备验收及试用后，从以下维度给出了反馈：

客户表示，DJ-3500的多种规格橡胶垫与金属垫片组合有效保障了不同植物样品的密封性，满足了其研究团队对多种作物（包括高水势干旱作物）的测量需求。

客户签收后对交付体验表示满意，并明确表达了后续采购意向，希望就更多植物生理生态仪器展开合作。

六、常见问题解答（FAQ）

Q1：DJ-3500是否适用于干旱地区作物测量？

适用。DJ-3500测量范围为0—50.00 Bar，可覆盖高水势植物（如沙漠和干旱地区作物）的测量需求。若目标植物水势超出常规范围，可定制至60 Bar。

Q2：设备是否支持野外长期连续使用？

支持。DJ-3500采用SUS304不锈钢压力室和全铜阀体减压器，防护箱达到IP67等级，适用于室内和室外野外作业。本次非洲交付案例验证了设备在高温野外环境下的运行稳定性。

Q3：海外客户如何获得技术支持？

点将科技为海外客户提供操作视频、图文手册及在线技术指导。设备交付后建立专项服务档案，支持远程技术咨询。对于需要现场支持的项目，可协商安排技术人员出访。

Q4：压力室法与其他测量方法相比有何特点？

压力室法的优点是制作较简单、操作方便、室内外均可使用，且能满足绝大部分植物水势测量需求。与露点法（WP4C）相比，压力室法更适合活体原位快速测量，单次测量时间约2~5分钟。

七、总结

本次DJ-3500便携式植物水势仪成功交付非洲客户，是点将科技产品走向国际市场的又一实践案例。从需求沟通、产品配置、国际物流到现场技术支持，全流程服务获得了客户认可。

点将科技深耕植物生理生态仪器领域多年，产品线覆盖植物水势测量、土壤监测、环境监测、水文监测等多个方向。公司坚持以客户需求为导向，持续完善产品性能与服务体系，为国内外科研机构及农业推广单位提供可靠的仪器与技术支持。